Chính Sách Bảo Mật
Của 8 Bet

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa, 8 Bet thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:

8 Bet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và phù hợp với kỳ vọng hợp lý của bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính (KYC) và quản lý hồ sơ thành viên.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, thực hiện lệnh rút tiền và lưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và tuân thủ quy định AML/KYC.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo ưu đãi, chương trình thưởng và tin tức mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có căn cứ hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi game để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc thiếu kiểm soát và hỗ trợ can thiệp kịp thời.

8 Bet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa và cổng Internet Banking – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game và nhà cung cấp Live Casino có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ kết quả, không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh độc lập được chứng nhận xử lý thông tin định danh theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng: Chỉ khi có lệnh từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc – và chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu.
• Công ty trong cùng hệ sinh thái 8 Bet: Các pháp nhân liên kết nằm dưới cùng cơ cấu quản lý, chịu ràng buộc bởi chính sách bảo mật này.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8 Bet đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được xử lý thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Nếu phát hiện vi phạm, 8 Bet có quyền chấm dứt hợp tác ngay lập tức.

8 Bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ. Bạn có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, thiết lập hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân khác. Bạn có thể từ chối.
• Cookie marketing: Chỉ sử dụng nếu bạn đồng ý – để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua thanh công cụ cookie trên website hoặc trực tiếp trong cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng.

Bảo mật dữ liệu tại 8 Bet được triển khai theo nhiều lớp, từ hạ tầng kỹ thuật đến quy trình vận hành nội bộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8 Bet được mã hóa end-to-end, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt, không ai – kể cả nhân viên 8 Bet – có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Cung cấp tùy chọn 2FA qua OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 8 Bet chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục. Mọi truy cập bất thường đều kích hoạt cảnh báo tức thì.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: 8 Bet thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi tổ chức độc lập ít nhất một lần mỗi năm.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau, đảm bảo phục hồi nhanh nếu xảy ra sự cố.

8 Bet chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa:

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý giữ lại dữ liệu, 8 Bet sẽ hoàn tất xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.

Là thành viên của 8 Bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@8bet.fyi:

8 Bet nghiêm túc thực thi chính sách không cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em khỏi các ảnh hưởng tiêu cực của cờ bạc.

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc được áp dụng tại bước đăng ký và trước khi xử lý giao dịch tài chính lần đầu.
• Nếu 8 Bet phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 7 ngày.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 8 Bet có thể liên hệ support@8bet.fyi để yêu cầu điều tra và đóng tài khoản ngay.
• 8 Bet không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi.

8 Bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
• Thông báo pop-up khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Phiên bản lưu trữ của các chính sách cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Nếu bạn không đồng ý với nội dung Chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là chấp nhận Chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8 Bet xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: support@8bet.fyi – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website, phản hồi trong dưới 3 phút.

8 Bet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn và lý do tương ứng.