Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng 8 Bet

Để sử dụng dịch vụ của 8 Bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 8 Bet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích cá nhân, giải trí – không phải nhân danh tổ chức hoặc pháp nhân khác.
• Tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến theo luật pháp tại địa phương nơi bạn cư trú.

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 8 Bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng tên, số điện thoại, địa chỉ email hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản tại 8 Bet, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên 8 Bet.
• Thông báo ngay cho 8 Bet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

8 Bet có quyền từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin không khớp hoặc có dấu hiệu gian lận trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

8 Bet hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý tự động và bảo mật.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp thông thường.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên của chính bạn. Nạp tiền từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 8 Bet không chịu phí giao dịch cho các giao dịch nạp. Phí chuyển tiền (nếu có) do ngân hàng/ví điện tử của bạn áp dụng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Trước khi rút, thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) ít nhất một lần.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử mang tên trùng khớp với tên tài khoản 8 Bet.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5đến 30 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh thêm, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
• 8 Bet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút nếu phát hiện hoạt động bất thường.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 8 Bet được ghi nhận theo thời gian thực trên hệ thống. Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập hoặc dealer thật trong các sảnh Live Casino – đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị công khai ngay trong giao diện trước khi bạn đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi kết quả cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược (mất kết nối, lỗi server), 8 Bet sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản thành viên.
• 8 Bet bảo lưu quyền vô hiệu hóa các lệnh cược được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai lệch (obvious error) và sẽ thông báo cho thành viên qua email.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.

Với sảnh Đá gà trực tiếp và Xóc đĩa Live, kết quả được phát sóng trực tiếp qua video và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào sau khi vòng chơi đã bắt đầu.

8 Bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ thanh toán.
• Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký mới lần đầu tiên và thực hiện nạp tiền lần đầu.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính rõ ràng cho từng chương trình. Thành viên cần đọc kỹ trước khi kích hoạt thưởng.
• 8 Bet có quyền hủy thưởng và thu hồi số dư liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc phối hợp với tài khoản khác để trục lợi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và lành mạnh, 8 Bet nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
• Thông đồng với thành viên khác để gian lận kết quả, chia sẻ tài khoản hoặc phối hợp lách điều kiện khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 8 Bet cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho 8 Bet.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết. 8 Bet không có nghĩa vụ thông báo trước khi áp dụng các biện pháp này.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả 8 Bet và thành viên. Từ phía 8 Bet, toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và hệ thống giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục 24/7.

Về phía thành viên, bạn chịu trách nhiệm:

• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Không lưu mật khẩu trên thiết bị công cộng hoặc trình duyệt không đáng tin cậy.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu hệ thống hỗ trợ.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 8 Bet nếu phát hiện đăng nhập lạ hoặc giao dịch không rõ nguồn gốc.

8 Bet sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@8bet.fyi.

8 Bet cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không kiểm soát được.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà 8 Bet cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau khoảng thời gian bạn thiết lập.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

8 Bet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 8 Bet như mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành động của bên thứ ba không có thẩm quyền truy cập vào tài khoản do thành viên sơ suất bảo mật.
• Quyết định đặt cược của thành viên dựa trên thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài 8 Bet.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước.

Tổng trách nhiệm bồi thường của 8 Bet trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

8 Bet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
• Thông báo trong giao diện người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8 Bet sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 8 Bet qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website, phản hồi trong dưới 3 phút.
• Email: support@8bet.fyi – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, thành viên cần gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét. 8 Bet cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và thông báo kết quả cho thành viên trong vòng 5 ngày làm việc.